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Política de privacidade

O afeira.pt leva a sério a proteção e privacidade do cliente. Como tal, em conformidade com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (regulamento (UE) 2016/679 PEC) em vigor a partir de dia 25 de maio de 2018, disponibilizamos toda a informação da forma como obtemos, tratamos e guardamos os seus dados.

1. Âmbito da Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente a todo o serviço da loja afeira.pt, propriedade de Severino Andrade Unipessoal, Lda.

2. Obtenção

Ao efetuar o registo no afeira.pt são solicitados ao cliente todos os dados necessários à realização da compra online. Estes são facultados pelo cliente, sendo inteiramente da sua responsabilidade todo e qualquer dado registado. Por motivos de segurança e personalização de serviços, durante a navegação do cliente, são também recolhidos dados como IP e detalhes do browser que acede a loja.

2.1 A Segurança dos seus Dados Pessoais

O afeira.pt respeita a privacidade dos seus clientes, as relações comerciais e os utilizadores da sua Loja Online. Garantimos que todos os dados pessoais que o A Feira tenha obtido são protegidos e tratados confidencialmente.

As suas compras serão efetuadas com a máxima segurança. Os seus dados serão estritamente confidenciais e a qualquer momento poderá anulá-los. Não temos acesso aos dados dos seus cartões bancários não serão conhecidos por ninguém e todas as transações interbancárias estão protegidas por meios de pagamento seguros e certificados mundialmente. Sabemos que o tempo e a comodidade são importantes para si como tal apresentamos-lhe um site acessível, rápido e seguro. Certos dos excelentes resultados de todos os nossos produtos, desejamos-lhe umas boas compras.

3. Tratamento

No afeira.pt, os dados do cliente são utilizados para o envio de informações relacionadas com compras, envio de newsletters e para proporcionar ao cliente uma experiência mais personalizada e não cedemos os seus dados para nenhum outro fim.

4. Partilha

Ao longo de todas as etapas entre o registo do cliente e a entrega da encomenda, os seus dados são partilhados de forma segura com a nossa logística. Esta, ao abrigo do RGPD, compromete-se a utilizá-los apenas para expedição de mercadorias, pelo que, qualquer contacto ao cliente por parte desta, deverá ser por questões urgentes relacionadas com a sua encomenda. Não vendemos ou facultamos os seus dados a nenhuma outra pessoa ou entidade.

5. Proteção

Sendo um dos aspetos fulcrais online, o afeira.pt adota medidas de segurança para proteção dos dados do cliente. Estes encontram-se em sistemas devidamente protegidos, sendo o acesso restrito somente a pessoal autorizado. Os nossos sistemas encontram-se numa infraestrutura com controlo de acessos, garantindo assim a segurança e integridade de todos os dados.

6. Consentimento

Sendo o afeira.pt uma loja online, é imprescindível que, para efeitos de compras, o cliente partilhe os seus dados pessoais.

Ao fazer o registo, o cliente compromete-se a ler e concordar com a presente política de privacidade. A não aceitação, impede que recolhamos os seus dados, tornando o seu registo na loja sem utilidade. Considerando esse ponto, o afeira.pt reserva o direito de não aceitar qualquer registo onde o cliente não concorde com a nossa política de privacidade.

6.1 Validade do Consentimento

Considera-se válida a aceitação do tratamento dos dados por tempo indeterminado. Tendo em conta possíveis alterações nesta política, o afeira.pt compromete-se a informar o cliente sempre que estas se verifiquem.

7. Consulta e Alteração dos Dados

Após registo, o cliente poderá consultar e alterar os seus dados na página “A Minha Conta” disponível no canto superior direito da página inicial. Em situações pontuais, poderá ser necessário o contacto direto com o nosso suporte.

8. Exclusão dos Dados

Em qualquer altura, o cliente poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais dos nossos sistemas, bastando que nos envie um email para geral@afeira.pt manifestando a sua intenção. Após notificados, poderá demorar até 30 dias a eliminação permanente dos seus dados de todos os nossos sistemas.

9. Esclarecimentos

O cliente pode, em qualquer altura, contactar o afeira.pt para qualquer tipo de esclarecimento acerca de privacidade e segurança. O afeira.pt compromete-se a prestar informações concisas, verdadeiras e esclarecedoras acerca da forma como recolhe, trata e mantém os dados pessoais. Para um contacto mais rápido, sugere-se o envio direto de email para geral@afeira.pt.

 

Marcas do grupo Severino Andrade, Lda.